1. المقدمة
في عقدي، نولي خصوصية وأمان معلومات مستخدمينا أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتك الشخصية عندما تستخدم خدمات عقدي، بما في ذلك خدمات أجاري وعادل.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عندما تستخدم خدمات عقدي:
المعلومات الشخصية:
• لمستخدمي أجاري:
• الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أرقام الهوية، تفاصيل العقار، معلومات الإيجار، والبيانات المالية.
• أي بيانات شخصية أخرى تقدمها أثناء التسجيل أو إكمال ملفك الشخصي.
• لمستخدمي عادل:
• الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، وغيرها من التفاصيل اللازمة للإجابة على الاستفسارات القانونية.
• استفساراتك المتعلقة بقوانين المالك والمستأجر، قوانين الضرائب، وغيرها.
بيانات الاستخدام:
• معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك لخدمات عقدي، بما في ذلك عناوين IP، أنواع المتصفحات، ومعلومات الأجهزة.
• بيانات التفاعل، بما في ذلك النقرات على المستخدم، مشاهدات الصفحات، والطوابع الزمنية لزيارات الموقع.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى للتتبع:
• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل الاتجاهات، وتخصيص المحتوى لك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
3. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتقديم وتحسين وتخصيص خدماتنا، بما في ذلك:
• أجاري:
• لإنشاء وإدارة قوائم العقارات، العقود، والاتفاقيات.
• لإرسال إشعارات وتحديثات تتعلق بعقودك، المدفوعات، وغيرها من الأنشطة الحسابية.
• لتحليل بيانات العقارات واتجاهات الإيجار للتحسينات.
• عادل:
• لتوفير استجابات قانونية مدعومة بالذكاء الصناعي بناءً على الأسئلة التي تطرحها.
• لتحسين دقة المعلومات القانونية المقدمة من عادل.
• الأغراض العامة:
• للتواصل معك بشأن التحديثات المهمة، تغييرات الحساب، أو أي مسائل ذات صلة.
• للامتثال للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال.
4. مشاركة البيانات والكشف عنها
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
• مع مزودي الخدمة: قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين أو مقاوليين يساعدوننا في تشغيل منصتنا، معالجة المدفوعات، أو تحليل بيانات الاستخدام. هؤلاء المزودين ملزمون بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض التي شاركناها معهم.
• للالتزام بالمتطلبات القانونية: قد نكشف عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات مشروعة من السلطات العامة (مثل أوامر المحكمة أو الأنظمة الحكومية).
• التحويلات التجارية: في حالة اندماج، استحواذ، أو بيع جزئي أو كلي لأصول عقدي، قد يتم نقل بياناتك.
5. أمان البيانات
نأخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، الكشف، التغيير، والتدمير. وتشمل هذه:
• التشفير: نستخدم التشفير لحماية معلوماتك الحساسة أثناء الإرسال.
• التحكم في الوصول: نقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المعتمدين فقط.
• التدقيق المنتظم: نراجع بانتظام ممارسات أمان البيانات لدينا لضمان سلامة بياناتك الشخصية.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، الامتثال للالتزامات القانونية، حل النزاعات، وتنفيذ اتفاقاتنا. إذا لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، يمكنك الاتصال بنا لطلب حذف بياناتك (رهناً ببعض الالتزامات القانونية).
7. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
• الوصول: طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
• الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية، رهناً بالالتزامات القانونية.
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
لتمرين هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على legal@aqdee.com.
8. خصوصية الأطفال
خدمات عقدي ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون سن 18 عامًا، سنتخذ خطوات لحذف تلك البيانات.
9. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند القيام بذلك، سننشر السياسة المحدثة على موقعنا مع تاريخ التحديث. إذا أجرينا تغييرات كبيرة، سنخطركم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة. إن استمرارك في استخدام خدمات عقدي بعد أي تغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة.
10. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:
• البريد الإلكتروني: legal@aqdee.com
• الهاتف: +962777262605
• الموقع الإلكتروني: https://aqdee.com